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Comment vendre à l’international ?

Le développement à l’international est devenu un des premiers vecteurs de croissance des e-commerçants français. Les frontières paraissent moins infranchissables sur le web, même si les différences culturelles sont à prendre en compte.

Les stratégies d’implantation varient d’un marchand à l’autre, mais, la façon la plus simple d’effectuer un déploiement international consiste à dupliquer un modèle qui fonctionne sur son propre territoire.

En fonction du potentiel du marché et de vos capacités d’investissements, vous pouvez ainsi

  • commencer par un service minimum, avec des contenus traduits en anglais, et un logisticien international
  • adapter les contenus et catalogues dans la langue locale, déployer un service client local et une logistique sur le territoire
  • aller jusqu’à construire une équipe marketing locale, pour répondre au plus juste aux exigences des consommateurs.

Un certain nombre de logiciels e-commerce peuvent faciliter ces opérations : des solutions de gestions de catalogues (PIM), des fournisseurs de services de paiement internationaux (PSP), des systèmes de gestion d’entrepôts,  ou encore des services de traductions instantanés… sans oublier la réflexion juridique pour une activité respectant le cadre légal imposé.

Vous cherchez à comprendre ?

Pour répondre à cette problématique, nous vous conseillons la lecture des ces dossiers et livres blancs. Si vous souhaitez aller plus loin dans la compréhension des enjeux et des solutions disponibles, nous vous recommandons les formations de Smile Training.

Livres blancs

Mobile

Livre BL

Comment définir une stratégie Mobile efficace ? Quels objectifs peut-on viser ? Site mobile ou application, comment construire un dispositif adapté et performant ?
Avec ce nouveau livre blanc, Smile présente un guide méthodologique ayant pour objectif d'accompagner le chef de projet dans la définition et la gestion d'un projet Mobile.

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Choisir sa solution e-commerce

Livre BL

Comment gérer son catalogue en ligne ? Quelles sont les contraintes à prendre en compte pour vendre à l'international ? Comment se préparer aux enjeux du multi-canal ?

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Formations Smile

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Vous cherchez de l’expertise ?

Vous maitrisez déjà tout de votre problématique ? Vous avez un projet, vous recherchez de l'expertise ? Consultez les offres de services qui peuvent répondre à votre problématique.

Définition de projet e-commerce

Penser une solution e-commerce pour répondre aux besoins d’un client devenu hyperconnecté est donné à beaucoup. Mais, penser l’insertion de cette solution e-commerce dans l’écosystème spécifique d’une entreprise est une tout autre question et pas des moindres. Faites confiance à Smile pour la définition et le cadrage de vos projets e-business.

Vous cherchez une solution technique ?

Vous recherchez une solution pour votre projet ? Une solution qui répondrait parfaitement à la problématique que vous avez identifié ? Laissez-vous guider par Smile et découvrez les meilleures solutions pour y répondre.

Akeneo

Crée en 2012 par une équipe franco-américaine (dont Yoav Kutner - co-fondateur et ancien CTO de Magento), Akeneo est un outil de PIM (Product Information Management) open source destiné aux marchands souhaitant centraliser l'ensemble de leurs informations produits en un seul et même point.

Voir le détail

Drupal Commerce

Sortie en août 2011, Drupal Commerce est la branche e-commerce du CMS mondialement connu, Drupal. Successeur de l'extension Ubercart, Drupal Commerce bénéficie du support de son éditeur Commerce Guys pour la gestion de la roadmap, l'animation de la communauté et les offres de support.

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Magento

Dès les premières versions bêta parues en 2007, cet outil - porté par l'éditeur américain Magento Inc. (anciennement Varien) - a généré un buzz phénoménal, au niveau mondial, permettant de fédérer en un temps record une communauté extrêmement active.

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Vous cherchez à connaitre l’état de l’art ?

Vous maitrisez déjà tout de votre problématique ? Vous avez déjà sélectionné une technologie ? Vous souhaitez connaitre ce qui se fait de mieux ? Connaitre l'état de l'art autour de votre problématique ? Consultez les articles des experts de Smile